Deloitte analiz etti: Perakende müşterisi sürdürülebilirlik bekliyor

Deloitte'un hazırladığı 'Perakendenin Küresel Güçleri 2022' raporuna göre perakende müşterilerinin yarısından fazlası, sürdürülebilir ürün ve hizmet talep ediyor. Rapor en büyük 250 perakende şirketinin 2020'de 5,11 trilyon dolar gelir elde ettiğini gösterirken, listede bu sene de Türkiye'den iki şirket yer aldı.

Deloitte analiz etti: Perakende müşterisi sürdürülebilirlik bekliyor

Deloitte, en büyük 250 perakende şirketini konu alan "Perakendenin Küresel Güçleri 2022" başlıklı raporunu yayımladı.

Rapora göre, en büyük 250 küresel perakende şirketi, 2020 mali yılında 5,11 trilyon dolar gelir elde ederken, ilk 10 şirketin listenin toplam geliri içindeki payı yüzde 34,6'ya ulaştı.

Araştırmanın gerçekleştirildiği Ekim 2021'de tüketicilerin yüzde 55'i, son 4 haftada sürdürülebilir bir ürün ya da hizmet satın aldığını bildirdi.

Deloitte analiz etti: Perakende müşterisi sürdürülebilirlik bekliyor - 1 Deloitte Türkiye Lideri Tolga Sirkecioğlu

Yüzde 32'si ürün ya da hizmetin alternatifinden daha pahalısını satın aldığını belirtirken, yüzde 19'u ürün ya da hizmetin temini için normalden daha uzun zaman bekledi.

Yüzde 16'sı kullanılmış ya da ileri dönüşümlü bir ürün satın alırken, yüzde 13'ü atıklarını ortadan kaldırmak için özel bir işleme katıldı.

Tüketicilerin en fazla alışveriş yaptığı sürdürülebilir ürün kategorisi gıda ve içeceklerden oluşturdu.

Sürdürülebilir alışverişlerin yüzde 42'si bu kategoride gerçekleşirken, ikinci sırada ise yüzde 25 ile ev eşyası geldi.

Araştırmaya göre, şirketlerin çevresel ve sosyal sorunlarla daha fazla ilgili olmasının arkasında "sorumlu tüketici" kavramının ortaya çıkması etkili oldu. Özellikle milenyum ve Z kuşaklarına mensup tüketiciler sürdürülebilirliğe daha fazla ilgi gösteriyor, etkileşime geçtikleri şirketlerin de bu yönde hareket etmelerini bekliyor.

SALGIN, PERAKENDEDE BÜYÜMEYİ HIZLANDIRDI

Küresel salgın, 2020'de en büyük 250 küresel perakende şirketinin, 2019'a göre daha hızlı büyümesini sağladı. Online alışverişe kayan tüketicilerde güçlü bir büyüme oldu.

Evde daha fazla zaman geçiren tüketiciler, dışarıda tüketmek yerine gıda ve içecek alışverişlerini artırırken, mobilya ve dekorasyon talebi de ivmelendi.

TÜRKİYE'DEN İKİ ŞİRKET LİSTEDE

En büyük 250 küresel perakende şirketi arasında bu yıl da Türkiye'den BİM ve A101 yer aldı. BİM, 15 sıra yükselerek 137. sıraya çıktı, gelirini de yüzde 4,7 artırarak 7 milyar 891 milyon dolara yükseltti.

A101 ise 4 milyar 536 milyon dolarlık geliriyle 13 sıra yükselerek 231. sırada yer aldı.

Listeye giren şirketlerin minimum gelir seviyesi 4,1 milyar dolar olurken, ortalama büyüklükleri 20,4 milyar dolara yükseldi. Avrupa 90 şirketle listede en fazla firma bulunduran bölge olurken, Kuzey Amerika yüzde 48,4 gelirle en yüksek payın sahibi oldu.

EN BÜYÜK 10 PERAKENDE ŞİRKETİ

İlk kez bir Çinli firmanın dahil olduğu en büyük 10 perakende şirketi ve gelirleri şöyle sıralandı:

"Walmart Inc - ABD (559,2 milyar dolar), amazon.com Inc - ABD (213,6 milyar dolar), Costco Wholesale Corporation - ABD (166,8 milyar dolar), Schwarz Group - Almanya (144,3 milyar dolar), The Home Depot Inc - ABD (132,1 milyar dolar), The Kroger Co - ABD (131,6 milyar dolar), Walgreens Boots Alliance Inc - ABD (117,7 milyar dolar), Aldi Einkauf GmbH & Co oHG and Aldi International Services GmbH & Co oHG - Almanya (117 milyar dolar), JD.com, Inc - Çin (94,4 milyar dolar), Target Corporation - ABD (92,4 milyar dolar)."

"ŞİRKETLERE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK YÖNÜNDE DÖNÜŞÜM TALEBİ VAR"

Açıklamada araştırmaya ilişkin değerlendirmeleri yer alan Deloitte Türkiye Perakende Lideri Tolga Sirkecioğlu, salgının tüketici davranışlarını ve alışveriş alışkanlıklarını geri dönülmez şekilde değiştirdiğini bildirdi.

Sirkecioğlu, "Bu değişim, geleceğin alışveriş modellerini de şekillendirecek. Tüketicilerin yanı sıra hissedarlardan ve yatırımcılardan da şirketlere sürdürülebilirlik yönünde dönüşüm talebi var. Bu nedenle perakende şirketlerinin, daha iyi ve sürdürülebilir bir gelecek isteyen tüketicilerin değişen ve gelişen ihtiyaçları doğrultusunda stratejilerini geliştirmeleri son derece kritik" ifadelerini kullandı.

NTV uygulamasını indirin, gelişmelerden haberdar olun

google-play app-store Huawei App Gallery

Sayfa Yükleniyor...