Antalya'da eşi ile birlikte büfe işletmeciliği yapan İlknur Dündar, iki hafta önce internet üzerinden bir bankadan ´Gold´ türü kredi kartı talebinde bulundu.
Gönderilen kredi kartının limitinin 1 TL olduğunu gören İlknur Dündar, müşteri hizmetlerini arayarak kartı iptal ettirdi.
Gold türü kredi kartı başvurusunda bulunduktan sonra banka tarafından arandığını belirten İlknur Dündar, bilgilerinin teyit edildiğini ve kart onayının verilerek bugün sabah kartının gönderildiğini söyledi.
Kredi kartının bulunduğu zarfın içinden çıkan kağıtta kart limitinin 1 TL olduğunu görünce yanlış yazılmış olabileceğini düşündüğünü kaydeden Dündar, "Müşteri hizmetlerini aradım ve limitin 1 TL olup olmadığını sordum.
Ancak karşımdaki kişi 1 TL olduğunu doğruladı ve başka bankalarda bulunan kredi kartlarıın limitlerinin düşürülmesi ve tekrar aramam halinde limitimi yükseltebileceklerini söyledi.
Çok saçma ve böyle birşeyle ilk defa karşılaşıyorum. İki banka ile daha çalışıyorum herhangi bir borcum da yok" dedi.
İlknur Dündar, kredi kartının yıllık komisyon ücretinin 50 TL olduğuna dikkati çekti.
- Etiketler :
- Haberler
