'SABİM şikayet değil bilgi için aranıyor'

Sağlık Bakanlığı'nın 184 numaralı iletişim merkezi SABİM'in daha çok bilgi edinme amaçlı arandığı belirtildi.

'SABİM şikayet değil bilgi için aranıyor'

SABİM'i günde ortalama 6 bin kişi arıyor. AA'nın haberine göre bu aramaların yüzde 75'i bilgi edinmek, yüzde 15'i öneri, yüzde 6'si teşekkür, yüzde 0,5'i şikayet, yüzde 3,5'i ise diğer nedenlerle yapılıyor.

Bu hattı arayanların yüzde 75'i hastane telefonu ya da randevu sistemiyle ilgili bilgi edinmek istiyor.

Sayfa Yükleniyor...