HGS müşteri sayısı 9 milyonu aştı

PTT A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdürü Kenan Bozgeyik, son yıllarda gelişen ve değişen bir kurum olarak posta, bankacılık, kargo ve lojistik alanlarında halka hizmet verdiklerini anlattı.

Şirket olarak ücretli geçiş yapılan otoyol ve köprülerde kuyrukların önlenmesi, vatandaşların en kısa sürede ve ucuza hizmet alabilmesi amacıyla 17 Eylül 2012'de HGS'yi hayata geçirdiklerini anımsatan Bozgeyik, söz konusu sistemin, şirketin diğer projelerinde olduğu gibi en iyi hizmeti üretme ve sunma hedefi kapsamında uygulamaya alındığını söyledi.

PTTMATİKLER 24 SAAT HGS BAKİYE YÜKLEMESİNE İMKAN SAĞLIYOR

PTT'nin Türkiye'de özellikle son yıllarda yaptığı atılımlarla hizmet ağını genişlettiğine dikkati çeken Bozgeyik, bu çerçevede yapılan çalışmaları şöyle anlattı:

"HGS ürün satışı, tüm PTT merkez ve şubeleri·yle otoyol üzerindeki PTT iş yerlerinden yapılabiliyor. PTTMatikler, 24 saat HGS baki·ye yüklemesine imkan sağlıyor. HGS ürün satış işlemlerinin yapılması amacıyla otoyollar üzerinde 33 PTT şube ve acenteliği hizmet veriyor. HGS ürün kullanıcı sayısını artırmak ve vatandaşların daha rahat ürün temin edebilmelerini sağlamak amacıyla 14 banka, 6 petrol şirketi ve 1 GSM operatörüyle anlaşma sağlandı. HGS işlemlerinin başlamasıyla birlikte müşterilerin ihlallerini, geçiş bilgilerini ve bakiyelerini sorgulayabilmeleri için ‘http://hgsmusteri.ptt.gov.tr’ adresi devreye alındı."

Bozgeyik, 8 Haziran 2015'te e-devlet ile entegrasyon sağlanarak müşterilerin geçiş ve bakiye kontrollerinin gerçekleştirildiğini belirterek, HGS bakiye yükleme işlemlerinin "epttavm.com" adresi üzerinden yapılabildiğini ifade etti.

Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom ile de HGS yükleme hizmeti sözleşmelerinin i·mzalandığını anlatan Bozgeyik, PTT müşteri·lerinin abonesi bulunduğu GSM hattından SMS yoluyla bakiye yükleme hizmetine de 16 Mart 2015'te başladıklarını kaydetti.

Bozgeyik, 25 Nisan itibarıyla PTT merkez ve şubeleri·yle otoyol üzerindeki acenteliklerde, anlaşmalı kurum ve kuruluşlarca 8 milyon 185 bin 924, protokol imzalanan ve işleme başlamış olan bankalarda ise 4 milyon 354 bin 584 HGS ürününün satışının gerçekleştirildiğini söyledi.

HGS'nin hizmete girdiği tarihten 25 Nisan'a kadar geçen sürede HGS'ye ait gişelerden 695 milyon 993 bin 494 geçiş yapıldığını belirten Bozgeyik, söz konusu tarih itibarıyla toplam aktif müşteri sayısının ise 9 milyon 21 bin 881'e ulaştığını bildirdi.